Assistenza

Fornire assistenza tempestiva e puntuale è tra i servizi garantiti ai clienti iQuadro. Il compito del team, infatti, non si esaurisce con l’istallazione e il collaudo di un impianto o di una caldaia.

Le soluzioni offerte sono realizzate per durare nel tempo, fornendo energia e risparmio in maniera efficiente. Per fare questo, occorre un supporto costante e una squadra in grado di intervenire rapidamente per ovviare a inefficienze o malfunzionamenti, che si possono verificare durante il ciclo di vita del prodotto installato.

iQuadro opera con un servizio di assistenza da remoto e sul campo. La maggior parte dei prodotti sono, infatti, dotati di sistemi informatici integrati per il monitoraggio e la segnalazione di eventuali malfunzionamenti.

La domotica, grazie alle soluzioni Wi-Fi, facilmente gestibili da app su smartphone, permette oggi di avere sempre la situazione sotto controllo e di intervenire anche da remoto, senza che il cliente subisca alcuna interruzione dell’erogazione di energia o acqua calda.

Qualora si presenti la necessità, una squadra di tecnici specializzati e certificati è pronta ad intervenire sul campo per riparare malfunzionamenti e guasti o effettuare sostituzioni nell’impianto.

iQuadro mette i clienti al centro delle proprie attività. Per questo è pronta a darvi supporto e assistenza in ogni momento.

Contattaci per ricevere assistenza allo 0984 464629.